Florence B.
Création d'une jardinière et bouquet végétal stabilisé près de Clamart
J'ai fait appel à Vegetal Indoor car j'avais été très satisfaite du mur vegetal qui avait été fait chez Infovista dans ma précédente société. Je n'ai pas la même satisfaction aujourd'hui car les plantes stabilisées installées sont défraichies, certaines se sont cassées quand d'autres ont l'air fanées. Ce n'était pas l'effet voulu et malgrè ma réclamation on m'a répondu que c'était comme cela...je reste donc sur ma fin.
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Réponse de l'entreprise
Bonjour,
Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser cet avis.
Vous aviez validé les végétaux ainsi que le rendu final de votre jardinière lors de la création et de l’installation. Nous sommes alors désolé que votre création ne vous convienne plus.
N'hésitez pas à nous contacter au 0981797209 afin que nous puissions trouver une solution.
Bien cordialement,
L’équipe Végétal Indoor.
Détails de la note
- Accueil général 9/10
- Aide au choix & conseil 8/10
- La qualité des produits et la personnalisation 7/10
- Engagements et délais 6/10
- Efficacité / prix 7/10
- Recommandation 2/10